Descripción del puesto
La Dirección de Admisión de la Universidad Católica Silva Henríquez, llama a Concurso para proveer 1 cargo de Ejecutivo(a) Comercial
I. Misión del cargo:
Gestionar de manera autónoma y proactiva la venta y promoción de los programas académicos de la Dirección de Admisión, mediante un enfoque estratégico orientado al logro de resultados. Garantizar una gestión integral, sistemática y organizada, que abarque desde la captación y análisis de prospectos hasta su fidelización, incorporando herramientas digitales y procesos automatizados que favorezcan la optimización de recursos, el cumplimiento de las metas comerciales y el fortalecimiento del posicionamiento institucional en el ámbito de la educación superior.
II. Principales responsabilidades y funciones del cargo:
- Diseñar y ejecutar estrategias autónomas de captación y seguimiento de prospectos, aplicando segmentación avanzada y herramientas digitales.
- Gestionar de manera integral y metodológica el ciclo de ventas: identificación, contacto, asesoría, negociación, cierre y postventa.
- Gestionar y administrar plataformas CRM y sistemas de envíos masivos orientados a prospectos y clientes, incorporando la automatización de tareas recurrentes (seguimientos, recordatorios y campañas)
- Realizar análisis periódico de las métricas de conversión, satisfacción y fidelización de estudiantes, elaborando y gestionando reportes con propuestas de mejor
- Proponer y ejecutar iniciativas innovadoras en prospección y fidelización de clientes, incorporando estrategias de omnicanalidad, campañas digitales y automatización.
Requisitos
III. Requisitos:
1. Formación Académica:
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Relaciones Públicas, Publicidad, Ingeniería en Marketing o afines.
2. Experiencia:
- Al menos 1 a 2 años de experiencia en ventas o atención al cliente, preferentemente en sectores comerciales o educativos.
3. Competencias:
- Liderazgo.
- Planificación y organización.
- Trabajo en Equipo.
- Adaptabilidad y Flexibilidad.
- Mejora Continua e Innovación.
- Disponibilidad para con Otros.
- Colaboración.
- Autonomía.
Detalles
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Nosotros
La Universidad Católica Silva Henríquez es una comunidad formada por académicos, estudiantes y personal de apoyo a la gestión, que asume la excelencia y la calidad propias de la academia, de sus procesos, y de la vida universitaria, potenciada por la fe, el carisma salesiano y por la decisión de ser una institución socialmente responsable, en permanente esfuerzo de crecimiento en todos los ámbitos de su quehacer.
Nuestro proyecto educativo se inicia en 1982 con la creación del Instituto Profesional de Estudios Superiores Blas Cañas, institución que nace con el sólido apoyo del Cardenal Raúl Silva Henríquez.
En 1990 el Ministerio de Educación aprueba su funcionamiento como Universidad Blas Cañas y en 1993 la Conferencia Episcopal de Chile la reconoce como católica, incorporándose junto a la Congregación Salesiana de Chile como socios activos de la institución.
En 1999, tras la modificación de sus estatutos generales, los Salesianos se hacen cargo de la dirección superior del plantel y se autoriza el cambio de nombre a Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez. Cuatro años más tarde obtiene su plena autonomía y el año 2006 la Conferencia Episcopal traspasa toda la gestión de la Universidad a la Congregación Salesiana.
Durante estos 40 años de trayectoria, el sueño del Cardenal se ha ido materializando bajo los valores y principios de un proyecto educativo acreditado, inclusivo y trascendente, que está comprometido con la excelencia académica en cada uno de sus programas de pregrado, postgrado y formación continua.
